中华人民共和国卫生部令（第75号）

  《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》已于2010年3月15日经卫生部部务会议讨论通过，现予发布，自2010年8月1日起施行。

  第一条为保障公民、法人和其他组织依法获取医疗卫生服务单位信息，提高医疗卫生服务工作的透明度，促进医疗卫生服务单位依法执业，诚信服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和有关卫生法律和法规，制定本办法。

  第二条本办法所称信息是指医疗卫生服务单位在提供医疗卫生服务过程中产生的，以一定形式记录、保存的信息以及其他与医疗卫生服务有关的信息。

  本办法所称医疗卫生服务单位是指从事疾病诊断治疗、疾病预防控制、健康教育、妇幼保健、精神卫生、采供血和卫生技术服务等医疗卫生服务活动的单位。

  承担卫生行政部门卫生监督执法任务的卫生监督机构信息公开工作，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》执行。

  第三条卫生部、国家中医药管理局负责统筹指导全国医疗卫生服务单位信息公开工作。

  县级以上地方人民政府卫生、中医药行政管理部门负责推进、指导、协调、监督本行政区域内医疗卫生服务单位信息公开工作。

  第四条医疗卫生服务单位公开信息，应当按照规定权限和程序，遵循公正、公平、便民的原则，做到公开内容真实，公开程序规范。

  医疗卫生服务单位若发现与自身相关的、可能扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整信息，应当及时发布准确的信息予以澄清。

  第五条医疗卫生服务单位理应当建立完整信息发布保密审查机制，明确审查的责任和程序。信息公开前，应当依据国家保密法律和法规和有关法律法规对拟公开的信息进行保密审查。

  第六条医疗卫生服务单位理应当将开展信息公开工作所需经费纳入年度预算，保障有关工作正常进行。

  第七条医疗卫生服务单位对符合下列基础要求之一的信息，应当主动向社会公开：

  第八条从事疾病预防控制、健康教育、妇幼保健、精神卫生和卫生技术服务等活动的医疗卫生服务单位，应当公开下列信息：

  （一）辖区内居民相关领域健康情况，主要公共卫生问题及其影响因素和解决实际问题所需的主要技术措施；

  （二）承担的基本公共卫生服务（含中医药）项目、内容、服务人群及实施情况；

  （三）承担的其他公共卫生服务（含疾病预防控制技术服务）项目、内容、价格、收费依据及实施情况；

  （四）传染病、地方病、慢性非传染性疾病、职业病、精神疾病等疾病的预防控制措施及实施情况；

  （五）营养和食品安全、职业卫生、放射卫生、环境卫生、学校卫生的技术服务工作内容、进展及实施效果；

  （七）职业卫生技术服务机构、职业健康检查和职业病诊断机构、健康相关这类的产品检验机构等卫生技术服务机构的资质和服务项目；

  第九条从事疾病诊断、治疗和采供血等活动的医疗卫生服务单位理应当公开下列信息：

  （一）卫生行政部门核发的执业许可证、卫生技术人员依法执业注册基本情况和卫生技术人员提供医疗服务时的身份标识；

  （二）经卫生行政部门批准开展的诊疗科目、准予登记的医疗技术及医疗技术临床应用情况；

  （三）经卫生行政部门批准使用的大型医用设备名称、从业人员资质及其使用管理情况；

  （六）医疗服务、常用药品和主要医用耗材的价格及其在医疗保险和新型农村合作医疗中的报销比例；

  （七）纳入医疗保险和新型农村合作医疗定点医疗机构的情况，医疗保险和新型农村合作医疗报销政策和补偿流程；

  第十条同时提供基本公共卫生服务和基本医疗服务的城市社区卫生机构、乡镇卫生院等基层医疗卫生服务单位，除第八条、第九条的相关联的内容外，还应当公开下列信息：

  （二）与本机构建立双向转诊关系的综合、中医（中西医结合、民族医）或者专科医院名称，支援本单位的专家姓名、专长和服务时间。

  第十一条医疗服务中患者使用的药品、血液及其制品、医用耗材和接受医疗服务的名称、数量、单价、金额及医疗总费用等情况，以提供查询服务或提供费用清单的形式告知患者。

  第十二条医疗服务中的下列信息应当事先告知患者依规定需要签署知情同意书的，应当及时、规范签署相应的知情同意书：

  （一）患者接受的重症监护（ICU）、介入诊疗、手术治疗、血液净化、、人工关节置换、高值（千元以上）费用项目等诊疗服务及其收费标准。

  （二）患者接受的超声、造影、电子计算机X射线断层扫描技术（CT）、磁共振成像（MRI）等主要辅助检查项目及其收费标准。

  （三）医保患者使用的自费比例较高的药品和诊疗项目；新型农村合作医疗患者使用新型农村合作医疗基本药物目录和诊疗项目之外的药品和诊疗项目。

  第十三条除本办法第七条、第八条、第九条、第十条规定的应当向社会主动公开的信息外，公民、法人或者其他组织还可以依法向医疗卫生服务单位申请获取涉及其自身利益的相关信息。

  （四）属于可用于识别个人身份的或者公开后可能会引起对个人隐私造成不当侵害的；

  医疗卫生服务单位的工作人员因卫生行政部门等安排，参加评审、调查、鉴定等活动的，除法律、法规、规章规定外，本人不同意公开其有关信息的，可以不予公开。

  第十五条医疗卫生服务单位理应当建立健全本单位信息公开工作制度，指定机构（以下统称信息公开工作机构）负责本单位信息公开日常工作，并向社会公开本单位信息公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系方式、传真号码、电子邮箱等。

  第十六条医疗卫生服务单位主动公开的信息，应当通过便于公众知晓的方式公开。具备条件的应当在单位网站主动公开，同时可采取符合该信息特点的以下一种或者几种方式予以公开：

  （四）本单位的公共查阅室、资料索取点、信息公开栏、信息亭、电子屏幕、电子触摸屏等场所或设施；

  第十七条医疗卫生服务单位向特定服务对象提供的信息，能够最终靠当面交谈、书面通知、提供查询等形式告知。

  第十八条属于主动公开范围的信息，医疗卫生服务单位理应当自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对信息公开的期限另有规定的，从其规定。

  第十九条公民、法人和其他组织申请获取信息的，应当采用书面形式向拥有该信息的医疗卫生服务单位提出申请。采用电子邮件等数据电文形式提交申请的，应当通过电话形式加以确认。

  获取信息的申请应当包括申请人姓名或名称、身份证明、地址、联系方式、所需内容信息描述及用途等。

  第二十条医疗卫生服务单位在收到申请后应当及时登记，并根据以下情形给予答复或者提供信息：

  （三）不属于本单位掌握的信息或者该信息不存在的，应当告知申请人；能够确定该信息拥有单位的，应当告知申请人该单位的名称或联系方式。

  （四）申请内容不明确的，应当告知申请人在合理期限内更改或者补正，申请人逾期未更改或者补正的，视为放弃本次申请。

  （五）对于同一申请人重复向同一医疗卫生服务单位申请获取同一信息，医疗卫生服务单位已经作出答复且该信息未发生明显的变化的，应当告知申请人，不再重复处理。

  （六）医疗卫生服务单位对申请人申请获取与其自身利益无关的信息，可以不予提供。

  第二十一条医疗卫生服务单位收到信息获取申请，能够当场答复的，应当当场予以答复。

  不能当场答复的，应当自收到申请之日起15个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当经本单位信息公开工作负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不允许超出15个工作日。

  申请获取的信息涉及第三方权益的，应当征求第三方意见。征求第三方意见所需时间不计算在前款规定的期限内。

  第二十二条医疗卫生服务单位向申请人提供信息，应当按照申请人要求的形式予以提供；无法按照申请人要求的形式提供的，能够最终靠安排申请人查阅有关的资料、提供复制件或者其他适当形式提供；依法不能提供的，应当告知没办法提供的理由。

  第二十三条医疗卫生服务单位向申请人提供信息，除可以收取实际发生的检索、复制、邮寄等成本费用外，不得收取其他费用。

  第二十四条县级以上地方人民政府卫生、中医药行政管理部门应当加强对本行政区域内医疗卫生服务单位信息公开工作的日常监督检查，建立健全医疗卫生服务单位信息公开工作考核制度，将信息公开工作纳入干部政绩考核和干部岗位责任考核体系，定期对医疗卫生服务单位信息公开工作进行考核、评议。

  第二十五条公民、法人或其他组织认为医疗卫生服务单位未依法履行信息公开义务的，可以向医疗卫生服务单位有关部门或者上级主管部门投诉举报。收到投诉举报的部门应当予以调查处理，并书面向投诉举报人告知处理结果。

  第二十六条县级以上地方人民政府卫生、中医药行政管理部门应当建立健全医疗卫生服务单位信息公开工作责任追究制度。违反本办法，有以下情形之一的，由县级以上地方人民政府卫生、中医药行政管理部门责令改正，给予警告；对医疗卫生服务单位直接负责的主管领导和其他直接责任人员依法给予处分：

  （三）公开不应当公开的信息，或者故意泄露服务对象身份识别信息和个人隐私的；

  第二十七条省级人民政府卫生行政部门能够准确的通过本办法，并结合本地区真实的情况，制定实施细则。

  第二十八条医疗卫生服务单位向本单位职工公开信息工作按照政务公开相关规定执行。